الخدمات

يبدأ عملنا قبل التركيب بوقت طويل. ينضم فريق الهندسة إلى صاحب العمل في مرحلة الدراسات الأولية لتحديد نوع النظام والحمولة والسرعة وتخطيط البئر بناءً على الاستخدام الفعلي للمبنى. ونتيجة هذه المرحلة مجموعة رسومات ومواصفات فنية تزيل الغموض التنفيذي.

ما نقدمه

• دراسات الجدوى وحسابات الحركة العمودية
• تصميم البئر وغرفة المحرك وتوزيع المعدات
• إعداد المواصفات الفنية ووثائق المناقصات
• استشارة اختيار التقنية: الجر أو الهيدروليك أو MRL أو Rack & Pinion
• تخطيط وجدولة تنفيذ المشروع
• معاينة مجانية لموقع المشروع
• قبول تكليفات تصميم واستشارة مستقلة عن عقد التوريد
• البرمجيات المستخدمة: AutoCAD وSolidWorks وLiftDesigner وMS Project وPrimavera

يتم توريد المعدات من مصنّعين محليين ودوليين معتمدين، ثم تركيبها بواسطة فرق ذات خبرة وتحت إشراف هندسي مستمر. كل مرحلة من مراحل التركيب موثقة وخاضعة لضبط الجودة، ويتم التسليم النهائي بعد اختبارات التحميل والسلامة والأداء.

تعتمد وحدة الخدمة والصيانة لدينا على نهج الصيانة الوقائية لضمان أداء آمن ومستقر للمعدات مع مرور الوقت. هدفنا تقليل التوقفات غير المخططة وإطالة العمر المفيد للمعدات والحفاظ على جودة التشغيل. دعمنا لا يبدأ بعد البيع فحسب؛ بل نرافقكم طوال دورة حياة المعدات.

ما نقدمه

• زيارات دورية وصيانة وقائية
• تشخيص الأعطال ومعالجتها بسرعة
• توريد قطع الغيار والدعم الفني
• خدمات مجدولة تتناسب مع نوع المعدة
• الاستجابة في الحالات الطارئة
• تُحدَّد دورية الزيارات وفق نوع المعدة
• صيانة معدات أي مُصنِّع، لا تركيباتنا فقط

تحتاج مبانٍ كثيرة إلى ترقية موجهة بدلًا من الاستبدال الكامل. نقيّم الحالة القائمة ونقترح المسار الأمثل للتحديث: من استبدال لوحة التحكم والمشغّل إلى تجديد الكابينة والأبواب وأنظمة السلامة. والنتيجة نظام أكثر أمانًا وكفاءة ومتوافق مع المعايير الحديثة.

إن توفر القطعة المناسبة هو الفارق بين توقف لساعات وتوقف لأيام. واعتمادًا على شبكة توريد محلية ودولية، نوفّر قطع الغيار الأصلية والمعدات المتخصصة لأنظمة المصاعد والسلالم المتحركة والرافعات الصناعية.

ما نقدمه

• قطع غيار أصلية للعلامات الشائعة في السوق
• معدات متخصصة للتطبيقات الصناعية
• قطع شائعة متوفرة في المخزون، وتوريد حسب الطلب لغيرها
• بيع القطع للجميع، لا لعملاء عقود الصيانة فقط
• استشارة فنية في اختيار القطع البديلة
• طلب القطع عبر الهاتف

في حال حدوث عطل أو توقف مفاجئ، يكون فريق الدعم لدينا جاهزًا للتدخل السريع وإعادة النظام إلى وضعه الطبيعي. ويُعلن زمن الاستجابة بشفافية وبالتنسيق وفقًا لنوع الطلب وموقع المشروع.